Centre commercial Les Grandes Terres : ZEborne France reprend l’exploitation des bornes

ZEborne France a repris l’exploitation et la maintenance des bornes de recharge du centre commercial Les Grandes Terres, à Marly-le-Roi, dans les Yvelines. Le centre est géré par Advantail.

Un centre commercial de proximité

Avec plus de 2,5 millions de visiteurs par an, Les Grandes Terres rassemble 37 enseignes, dont 4 restaurants, et un large éventail de services pour la clientèle locale. Son parking compte 250 places.

12 bornes doubles, supervisées en temps réel

Le parking est équipé de 12 bornes doubles Schneider. Elles sont raccordées à ZEborne Mobility Services (ZMS), notre plateforme de supervision, qui suit chaque point de charge en temps réel. Objectif : des bornes disponibles, des recharges qui démarrent sans difficulté et une expérience fluide pour les clients du centre. Sur chaque borne, un numéro d’assistance est affiché pour les conducteurs.

Reprendre un parc existant, comment ça marche ?

Beaucoup de parkings sont équipés de bornes installées par un autre prestataire. Leur gestionnaire n’a pas à tout remplacer pour changer d’exploitant. Une reprise se déroule en général en trois temps :

1. un état des lieux : chaque borne est contrôlée, ses réglages et sa connexion sont vérifiés ;
2. le raccordement à ZMS : une borne communicante compatible OCPP, le protocole standard du secteur, se raccorde à notre plateforme sans changer de matériel ;
3. l’exploitation au quotidien : supervision en temps réel, maintenance préventive et corrective, assistance aux utilisateurs.

Pourquoi c’est important pour un centre commercial

Une borne en panne, c’est un client qui va recharger ailleurs. Pour un site qui accueille des milliers de visiteurs chaque jour, la disponibilité des bornes fait partie de la qualité de service, au même titre que l’éclairage ou la propreté du parking. La supervision permet de repérer un incident dès qu’il survient, souvent avant qu’un utilisateur ne le signale.

C’est le même savoir-faire que nous mettons au service d’INDIGO, premier opérateur de recharge en France, pour l’audit et la maintenance de plus de 7 000 points de charge (lire l’article).

Merci à Marin Petrochilo et aux équipes d’Advantail pour leur confiance.

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